Ook wanneer u niet tevreden bent vernemen we dat graag van u. Wij nemen iedere klacht serieus en handelen volgens de algemene klachtenregeling van de LHV. Zodra uw klacht is ontvangen zal onze klachtenfunctionaris z.s.m. telefonisch contact met u opnemen om zaken met u door te nemen. Twijfelt u over wat u moet doen? Dan kunt u de klachtenwijzer van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd raadplegen.
Er zijn een aantal manieren om uw klacht kenbaar te maken:
- Telefonisch: u belt met de assistente en vraagt naar de klachtenfunctionaris.
- Via de balie: u vraagt aldaar naar de klachtenfunctionaris.
- Mail: klacht@jousterhuisartsen.nl.
- Via onderstaand formulier.
Mevr. G.H. de Vries, onze klachtenfunctionaris, is aanwezig op maandag t/m woensdag en is geregistreerd bij de VKIG.
